ShwePlay တွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအား ShwePlay နှင့် ချောမွေ့သော အတွေ့အကြုံကို ရရှိစေရန် ကြိုးပမ်းပါသည်။ သင်၏အခွင့်အရေးနှင့် တာဝန်များကို နားလည်ရန် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပြန်အမ်းငွေနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်းမူဝါဒကို ဂရုတစိုက်ဖတ်ပါ။

၁။ စာရင်းသွင်းမှု ပယ်ဖျက်ခြင်းများ

ShwePlay သို့ သင်၏ စာရင်းသွင်းမှုကို အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။ ပယ်ဖျက်ပြီးနောက်-

- ဆက်လက်ဝင်ရောက်ခွင့်- သင်၏လက်ရှိငွေပေးချေမှုစက်ဝန်းအဆုံးအထိ ပရီမီယံအကြောင်းအရာနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများသို့ ဝင်သုံးခွင့်ကို ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားမည်ဖြစ်ပါသည်။ ဤကာလအတွင်း ဝန်ဆောင်မှုတွင် အနှောင့်အယှက် မရှိပါ။

- တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကာလများအတွက် ပြန်အမ်းငွေမရှိပါ- စာရင်းသွင်းကာလ၏ အသုံးမပြုသောအပိုင်းများအတွက် ပြန်အမ်းငွေကို ကျွန်ုပ်တို့ မပေးဆောင်ပါ။ သင်၏ဝင်ရောက်ခွင့်သည် နောက်လာမည့်ငွေပေးချေသည့်နေ့အထိ ဆက်ရှိနေပါမည်။

- Cancel လုပ်နည်း- သင်၏ စာရင်းသွင်းမှုကို ပယ်ဖျက်ရန်၊ အက်ပ်ရှိ သင့်အကောင့်ဆက်တင်များသို့ ဝင်ကြည့်ပါ သို့မဟုတ် support@shweplay.com တွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးကူညီရေးအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ပယ်ဖျက်မည့်အချိန်နှင့်ပတ်သက်၍ ရှုပ်ထွေးမှုများမဖြစ်စေရန် ညွှန်ကြားချက်များကို ရှင်းလင်းစွာလိုက်နာကြောင်း သေချာပါစေ။

၂။ ပြန်အမ်းငွေ အရည်အချင်းပြည့်မီမှု

ပြန်အမ်းငွေများကို အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ခွင့်ပြုနိုင်သည်-

- မတော်တဆ ငွေတောင်းခံခြင်း- နည်းပညာဆိုင်ရာ အမှားအယွင်းတစ်ခုကြောင့် သို့မဟုတ် ထပ်တူကျသော ငွေတောင်းခံမှုတစ်ခုကြောင့် မှားယွင်းစွာ ကောက်ခံခဲ့ပါက၊ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

- ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ငွေပေးငွေယူများ- သင့်အကောင့်ကို သင့်ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ အသုံးပြုခဲ့သည့်ဖြစ်ရပ်တွင်၊ ငွေပြန်အမ်းရန်အတွက် သတ်မှတ်ချက်ပြည့်မီရန် ငွေပေးငွေယူ၏ 7 ရက်အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ထံ အကြောင်းကြားပါ။

ပြန်မအမ်းနိုင်သောကိစ္စများ-

အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ပြန်အမ်းငွေများကို ပေးမည်မဟုတ်ပါ-

- စိတ်ပြောင်းခြင်း- ဝယ်ယူပြီးနောက် စာရင်းသွင်းမှုကို မပေးလိုတော့ကြောင်း ဆုံးဖြတ်ပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပြန်အမ်းငွေ မပေးနိုင်ပါ။

- အကြောင်းအရာအပေါ် မကျေနပ်မှု- ဝန်ဆောင်မှုမှာ ချို့ယွင်းချက် သို့မဟုတ် သိသာထင်ရှားစွာ လွဲမှားစွာ တင်ပြထားခြင်းမှလွဲ၍ ရရှိနိုင်သော အကြောင်းအရာအပေါ် မကျေနပ်မှုအပေါ် အခြေခံပြီး ပြန်အမ်းငွေများကို ပေးမည်မဟုတ်ပါ။

- အသုံးပြုမှုနည်းပါးခြင်း- စာရင်းသွင်းပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးမပြုပါက၊ သင်သည် ပြန်အမ်းငွေအတွက် အရည်အချင်းပြည့်မီမည်မဟုတ်ပါ။

၃။ ပြန်အမ်းငွေ လုပ်ငန်းစဉ်

သင် ပြန်အမ်းငွေအတွက် အရည်အချင်းပြည့်မီပါက၊ လုပ်ငန်းစဉ်မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်လိမ့်မည်-

- ပံ့ပိုးကူညီမှုထံ ဆက်သွယ်ပါ- အောက်ပါအသေးစိတ်အချက်အလက်များဖြင့် support@shweplay.com သို့ ကျွန်ုပ်တို့ထံ အီးမေးလ်ပို့ပါ-

* သင်၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာ။

* စာရင်းသွင်းမှုအသေးစိတ် (အစီအစဉ်အမည်၊ ငွေပေးချေသည့်နေ့စွဲ)။

* ပြန်အမ်းငွေ တောင်းဆိုချက်အတွက် အကြောင်းပြချက်။

- အတည်ပြုခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်- ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်တောင်းဆိုချက်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး ပြန်အမ်းငွေအတွက် သင့်အရည်အချင်းပြည့်မီမှုကို အတည်ပြုပါမည်။ ဤအတည်ပြုချက်ကို အပြီးသတ်ရန် နောက်ထပ်အချက်အလက်များကို တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

- လုပ်ဆောင်ချိန်- အတည်ပြုပြီးသည်နှင့်၊ ပြန်အမ်းငွေများကို ရုံးဖွင့်ရက် 7-10 ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။ ပြန်အမ်းငွေပမာဏကို ငွေပေးချေမှုအတွင်း အသုံးပြုသည့် မူရင်းငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းသို့ ထည့်သွင်းသွားမည်ဖြစ်သည်။

၄။ အခမဲ့ စမ်းသပ်မှုများ

သင်သည် အခမဲ့အစမ်းသုံးမှုအတွက် အကောင့်ဖွင့်ပြီး အခပေးစာရင်းသွင်းမှုကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်ရန် ရွေးချယ်ပါက၊ ငွေကောက်ခံမှုမခံရစေရန် အစမ်းကာလမကုန်ဆုံးမီ ပယ်ဖျက်ရပါမည်။ အစမ်းသုံး သက်တမ်းကုန်ဆုံးရက် မတိုင်မီ စာရင်းသွင်းမှုကို ပယ်ဖျက်ပါက ငွေပြန်အမ်းမည်မဟုတ်ပါ။ မလိုလားအပ်သော အခကြေးငွေများကို ရှောင်ရှားရန် သင်၏ အစမ်းကာလကို အနီးကပ် စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးပါ။

၅။ ဤမူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ

ShwePlay သည် ဤပြန်အမ်းငွေနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်းမူဝါဒကို အချိန်မရွေး အပ်ဒိတ်လုပ်ရန် သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်ရန် လက်ဝယ်ရှိသည်။ အီးမေးလ် သို့မဟုတ် အက်ပ်အတွင်း အသိပေးချက်များမှတစ်ဆင့် သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများကို သုံးစွဲသူများအား ကျွန်ုပ်တို့ အကြောင်းကြားပါမည်။ အပြောင်းအလဲများ ပြုလုပ်ပြီးနောက် ShwePlay ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြန်လည်ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သင်လက်ခံကြောင်း အဓိပ္ပာယ်သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

၆။ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ

ဤမူဝါဒနှင့်ပတ်သက်၍ သင့်တွင်မေးခွန်းများရှိပါက သို့မဟုတ် နောက်ထပ်အကူအညီလိုအပ်ပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ-

📧 အီးမေးလ်- support@shweplay.com

ငွေပြန်အမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ခြင်းများ နှင့်ပတ်သက်ပြီး သင့်တွင်ရှိနေနိုင်သည်များကို ကူညီပေးရန်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့သည် အမြဲတမ်းရှိနေပါသည်။ မင်းရဲ့စိတ်ကျေနပ်မှုက ငါတို့အတွက် အရေးကြီးတယ်၊ ပြဿနာမှန်သမျှကို ချက်ခြင်းဖြေရှင်းဖို့ ငါတို့ကြိုးစားတယ်။

ShwePlay ကိုရွေးချယ်ပြီး ShwePlay ၏တန်ဖိုးရှိသောဖောက်သည်တစ်ဦးဖြစ်သည့်အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

ကုမ္ပဏီ- ShwePlay

ထုတ်ကုန်- ShwePlay

ပံ့ပိုးမှုအဆက်အသွယ်- support@shweplay.com